【“讀書月”活動(dòng)讀書心得：三等獎(jiǎng)】淺談行政管理中的管理者修養(yǎng)——《戰(zhàn)略管理——競(jìng)爭(zhēng)與全球化（概念）》讀書心得
《戰(zhàn)略管理——競(jìng)爭(zhēng)與全球化（概念）》一書以生動(dòng)和友好的行文方式，運(yùn)用大量詳實(shí)的案例將戰(zhàn)略管理思想、技術(shù)和工具的范例和應(yīng)用展示在讀者面前。全書生動(dòng)簡(jiǎn)明的語言，深入淺出的論述吸引了讀者的注意力，提升了其對(duì)于戰(zhàn)略管理的興趣，使人閱后掩卷深思，受益匪淺。
全書共分為三個(gè)篇章。第一篇戰(zhàn)略管理的輸入，這一部分是通過對(duì)由機(jī)遇、威脅、競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成的企業(yè)外部環(huán)境和由涉及資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等因素的內(nèi)部環(huán)境的分析來確定行業(yè)選擇。本書也是用這種闡述將“戰(zhàn)略管理”的概念引入，給讀者耳目一新的認(rèn)知。接下來的第二篇講的是戰(zhàn)略行動(dòng)，也就是對(duì)戰(zhàn)略作出規(guī)劃。著重講了企業(yè)六個(gè)重要方面的戰(zhàn)略規(guī)劃，如：業(yè)務(wù)層面、公司層面、并購重組方面、國際化發(fā)展方面、合作戰(zhàn)略方面和競(jìng)爭(zhēng)層面各種不同方面的戰(zhàn)略具體規(guī)劃和制定。第三篇講戰(zhàn)略行動(dòng)即戰(zhàn)略執(zhí)行。企業(yè)在上一篇的六個(gè)方面進(jìn)行了詳盡的戰(zhàn)略規(guī)劃后，接著需要面臨的問題就是如何按照戰(zhàn)略規(guī)劃的需求去實(shí)施，從而達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。本書在這一問題的論述是通過運(yùn)用有效的公司治理、科學(xué)合理的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)來落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃的。
雖然這本書全篇都是講述針對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理，但于有過管理學(xué)求學(xué)經(jīng)歷，并且現(xiàn)在從事行政管理類工作的我看來，書中講述的很多原理和管理方法與技巧也適用于各類社會(huì)組織的日常管理工作。結(jié)合自己已有的管理知識(shí)和從事管理工作兩年來的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上再認(rèn)真閱讀《戰(zhàn)略管理》一書，感悟和體會(huì)頗深，現(xiàn)淺談一二。
一、關(guān)于業(yè)務(wù)管理問題
1.管理目標(biāo)
在管理工作中首先要明確管理目標(biāo)。
明確的管理目標(biāo)在整個(gè)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中居于首要作用。某種意義講，管理目標(biāo)決定著管理的其他職能，如：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能。就我從事的研究生管理工作而言，管理對(duì)象是研究生，管理目標(biāo)即為順利開展研究生招生、培養(yǎng)和日常管理等具體工作。就招生工作來說就是將優(yōu)質(zhì)的學(xué)生招進(jìn)來，順利地培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)有用的人。
2.“以人為本”的管理資源
普通管理學(xué)意義上看：資源是管理的第二個(gè)因素，管理能運(yùn)用的資源有以下幾個(gè)方面：人、資金、裝備、技術(shù)。就我從事的研究生管理工作來看，首先要考慮人的因素，也就是學(xué)生的因素。從事人事工作的管理者的精力約有80%放在處理與人有關(guān)的問題上，并且要在工作中貫徹“以人為本”并能夠調(diào)動(dòng)人的積極的主觀能動(dòng)性的理念。處理與人有關(guān)的事務(wù)是一門很高深的學(xué)問，簡(jiǎn)單地說，就是把最適合的人放在最合適的崗位上——量才用人。以研究生會(huì)的選舉、任用工作為例：在實(shí)際操作中，要通過平時(shí)與同學(xué)們的日常交流來了解他們的特長(zhǎng)與性格?？梢允褂兴囆g(shù)追求和愛好的同學(xué)擔(dān)任文藝部干部。頭腦靈活的同學(xué)富于創(chuàng)意，可以讓他開展創(chuàng)新型活動(dòng)。如，今年研究生會(huì)組織的學(xué)術(shù)情詩大賽就非常新穎。
二、關(guān)于管理者的學(xué)習(xí)及修養(yǎng)問題
結(jié)合我本人比較短暫的工作經(jīng)歷以及從書中學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)，再淺談關(guān)于管理者的學(xué)習(xí)與修養(yǎng)的一點(diǎn)思考和體會(huì)。
1.一定要有冷靜的頭腦
冷靜的頭腦是從事管理工作的人必備的修養(yǎng)之一。遇到突發(fā)緊急情況的時(shí)候，冷靜的頭腦能使管理者保持清晰敏銳的判斷，泰然處之。另外管理工作中很多事務(wù)是要講究條理性的，即“明確目標(biāo)、周密策劃、掌握時(shí)機(jī)、把握節(jié)度”。
首先，管理者在一定時(shí)期內(nèi)要完成什么事情，目標(biāo)要非常明確而堅(jiān)定；第二，要周密策劃，第一步做什么，接下來的第二、第三步該如何做一定要在動(dòng)手開始工作前詳細(xì)規(guī)劃好，做到胸有成竹。第三，要把握時(shí)機(jī)。在工作實(shí)踐中，今年的五四青年學(xué)術(shù)交流會(huì)的群眾測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)我們就選擇安排在中午大家吃飯和午休的時(shí)間進(jìn)行，利用大家散步聊天的時(shí)間將評(píng)比海報(bào)的活動(dòng)穿插其中，既開展了活動(dòng)又不枯燥。第四，要注意工作中把握好度。凡事尤其是與人打交道要盡量考慮周全一些，注意節(jié)度，否則容易起到負(fù)面效應(yīng)。若已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng)的端倪要及時(shí)有效的給予疏導(dǎo)，將問題化解在萌芽狀態(tài)。
總之，在管理工作中，特別是面對(duì)比較眾多且復(fù)雜的管理對(duì)象，一定要時(shí)刻提醒自己保持清醒冷靜的頭腦，總結(jié)反思工作中的得失。
二保持不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)
社會(huì)進(jìn)步很快，新事物日新月異的涌現(xiàn)，作為管理工作者要與時(shí)俱進(jìn)不斷學(xué)習(xí)新的管理理念、方法和管理藝術(shù)，并且運(yùn)用到工作實(shí)踐中，以改進(jìn)工作，優(yōu)化工作方法?？梢詮娜缦路矫姹３趾图訌?qiáng)學(xué)習(xí)：
首先，應(yīng)力爭(zhēng)使自己汲取專業(yè)的管理知識(shí)。應(yīng)該積極參加管理講座和其他培訓(xùn)活動(dòng)；閱讀管理專業(yè)的最新書籍和經(jīng)典著作，提升管理工作者的管理理論素養(yǎng)。
其次，作為非理工學(xué)科出身的管理工作者，就我個(gè)人而言，要注意了解納米所涉及的相關(guān)學(xué)科專業(yè)的背景知識(shí)。了解了研究生們的學(xué)習(xí)科研內(nèi)容至少可以在交流時(shí)有話可談，給他們感覺“沒有隔閡”。
綜上所述，通過《戰(zhàn)略管理》一書的閱讀，吸取了這本經(jīng)典教材關(guān)于戰(zhàn)略管理理論知識(shí)的精華，而且結(jié)合了我本人的已有知識(shí)和工作實(shí)踐淺談了管理中的管理者修養(yǎng)問題。撰寫本文十分粗淺，真心的希望能在以后的工作中多多學(xué)習(xí)并向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事多多請(qǐng)教，謹(jǐn)以此文鞭策自己不斷學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提高效率。
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